よくある質問

Q 商品はいつごろ届きますか？

代引・クレジット決済の場合は指定日がなければ注文確定後1～3日営業日以内に発送します。
銀行振込の方は、指定日がなければ入金確認後1～3日営業日以内に発送します。

※土日祝・お盆時期・年末年始はお休みです。
※配送にかかる日数は、お届け先の住所および道路交通状況によって変動いたします。
※商品の到着日につきましては、発送完了メールをご確認ください。

Q 配送先を変更したいのですが。

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。
なお、ご注文後の配送先変更については、ご対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q クーポンコードを使いたいのですが。

ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。

Q 注文後のキャンセルは可能ですか？

お問い合わせフォームにて、注文IDを併記のうえご連絡ください。
なお発送後のキャンセルは対応いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

Q めんつゆの良さを引き出すレシピについて教えてください。

こちらのページにて、めんつゆを使用したレシピを多数ご紹介しております。ぜひご覧ください。